Betasus Kapattığım hesaptaki bakiyem iade edilmedi

Betasus ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Belgelerimin tamamı onaylı olmasına rağmen sürecim ilerlemedi. Destek ekibiyle defalarca görüştüm fakat her seferinde aynı hazır yanıtı aldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve gecikmenin gerekçesinin açıklanmasını istiyorum.